우리 콘텐츠는 고객을 PUSH 하나요? PULL 하나요? 고객이 묻고 있는 질문에 답을 하는 것이 바로 콘텐츠의 핵심입니다!

고객의 마음에서부터 우리 브랜드까지 찾아오는 길이 있습니다. 그 과정에서 끊임 없이 묻고 있는 고객의 질문과 그 속에 담긴 인텐트를 파악해서 콘텐츠로 답해주세요. 그게 바로 팬덤 브랜드의 핵심입니다.

우리 브랜드의 팬덤을 만들고 싶으신가요? 고객의 질문에서 인텐트를 발견하고, 콘텐츠로 답해주세요!

관심(인텐트)

시작은 언제나 고객에 대한 진정한 관심입니다. 인텐트 CDJ 맵을 통해 잠재 고객의 질문과 그 속의 인텐트를 발견하고, 콘텐츠로 답해주세요.

관계(충성도)

고객 인텐트가 반영된 콘텐츠는 결국 고객을 브랜드에 대한 신뢰 기반의 열렬한 팬으로 만들어줍니다. 지속적인 인텐트 기반 콘텐츠로 고객과의 관계를 만들어보세요.

팬(연대 & 신뢰)

지속적인 신뢰 관계 속 열렬한 팬들로 구성된 충성도 높은 커뮤니티가 구축됩니다. 그리고 그 안에서 팬들은 상호 연대함으로써 하나의 문화로 진화 발전해 나갈 수 있습니다.

팬덤의 시작은 고객에 대한 진정한 관심, 바로 인텐트에서부터 시작합니다. 지금 바로 고객의 관심에 콘텐츠로 답해주세요!

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