“고객의 입장에서 나는 인간이지 지갑이 아니에요. 단지 제품만을 더 자주 사게 하는 마케터라면 관계를 맺고 싶지 않는 게 당연하죠. 마케터 스스로도 고객의 입장이라면 그럴 거예요. 그럼에도 고객에게 좀 더 다가가지 못하는 것은 데이터가 없어서라고 생각해요. 저는 그것을 알려드리면서 고객과 시선을 맞추고 삶을 나아지게 하며 같이 성장하는 행복한 마케터가 될 수 있는 방법을 얘기해보려 해요.”
이번 Relate Live Series는 어센트코리아의 박세용 대표님과 함께 “B2B 스타트업을 위한 콘텐츠 마케팅의 핵심”에 대해 이야기를 나눕니다.
“데이터에 숨겨진 고객의 의도 발굴과 함께 적극적 대응이 중요”“비즈니스 성과, 고객 인텐트를 바탕으로 한 메시지·크리에이티브·미디어 관리에 좌우된다.” 👉 이 글은 2021년 12월 테크42 <어센트 코리아 박세용 대표 인터뷰> 중 일부를 발췌 […]
이렇게 시작하게 되었어요. 👂 어센트 코리아의 듣는 문화 ‘경청회’어센트 코리아는 매월 경청회를 합니다. 저희의 서비스 이름이기도 한 ‘리스닝 마인드’를 그대로 내부 조직에도 반영한 것인데요. 경청에서 시작하여 함께 성장하는 문화를 만들어 […]
“모든 브랜드는 팬덤을 형성하고 있다” 결국 고객이 데이터, 고객이 하는 말에 귀를 기울이는 것이 데이터를 잘 활용하는 핵심 비법 👉 이 글은 2021년 10월 사례뉴스 <어센트 코리아 김윤경 마케팅 본부장 […]
#1. 고객은 언제나 마케팅의 중심이었습니다. 앞으로도 그럴 것입니다. #2. 그래서 고객 인텐트를 이해하는 것이 마케팅 성공의 핵심이라고 모두가 믿고 있습니다. #3. 이를 위해 마케터들은 USER Survey, FGI, FGD, CRM, Heat […]
(2020년 8월) 마리끌레르와 메종 그리고 비앤빛 강남밝은세상 안과를 새롭게 고객사로 모시게 되었습니다. 저희는 고객이 운영 중인 웹사이트에 대한 360도 분석(웹트래픽, 웹사이트 구조, 캠페인 트래픽, 검색엔진에서의 노출 현황 분석)과 분야별 검색데이터(구글과 […]
