멤버십 페이지 검색엔진최적화하기- 페이월 콘텐츠 SEO

:: 해당 페이지는 Deepcrawl의 페이월 콘텐츠에 대한 SEO 전략을 개발하는 방법 및 Search Engine Journal의 회원 사이트용 SEO: 페이월 둘러보기를 참조하여 작성되었습니다.

멤버십 가입이나 구독을 통해 유료로 콘텐츠를 제공하는 사이트 제작을 고려하고 계시나요?

웹사이트 운영자나 페이지 발행자라면 트래픽을 높게 얻는 것과 동시에 페이지 운영을 통해 수익을 내는 것을 고려하지 않을 수 없습니다. 유료로 제공되는 프리미엄 콘텐츠를 제공하실 계획이라면 해당 멤버십 페이지 검색엔진최적화하기 전략을 통해 성공적인 페이지를 발행해보세요.

목차

I. 페이월 콘텐츠란 무엇일까?

II. 왜 페이월 콘텐츠를 사용하는 것일까?

III. 페이월의 종류

IV. 테크니컬 검색엔진최적화 (SEO) 전략

V. 콘텐츠 검색엔진최적화 (SEO) 전략

끝으로

페이월 콘텐츠란 무엇일까?

페이월 콘텐츠 (Paywall Content)는 구독 가격을 지불해야 읽을 수 있는 콘텐츠를 말하며 액세스하기 위해 유료 구독이 필요하거나 단순 가입이 필요한 경우 모두 해당됩니다.

참고: 이메일 주소 등 사용자 정보를 제공해야만 접속할 수 있는 콘텐츠를 게이트된 콘텐츠 (Gated Content)라 부릅니다.

즉, 사용자가 유료 결제나 구독을 하지 않으면 페이지를 볼 수 없다는 것을 의미합니다. 그렇다면 구글은 이 페이지들을 읽고 색인하여 검색 결과에 노출시킬 수 있을까요?

답은, “그렇다” (YES)입니다. 조금 뒤에 알아 볼 페이월 콘텐츠 검색엔진최적화 (SEO) 전략을 통해 구글 검색 결과 상위 노출 및 리치 결과 또는 스니펫 (Rich Results / Rich Snippets)에 노출되게 할 수 있습니다.

왜 페이월 콘텐츠를 사용하는 것일까?

먼저 왜 페이월 콘텐츠를 사용하는지 간단히 알아보겠습니다.

특정 페이지 내용을 페이월 뒤에 숨기면 아무래도 더 적은 수의 사람들이 콘텐츠를 보게 되며 사용자 구독 혹은 멤버십 결제로 이어지지 않을 수 있습니다.

동시에 분명한 이점들도 존재합니다. 비용을 지불할 만큼 높은 관심을 가진 사람들을 통해 보다 검증된 고객 분석 및 정보 수집을 할 수 있습니다. 따라서 잠재 고객을 더 잘 분석할 수 있고 돈독한 멤버십 내 커뮤니티가 형성될 수 있습니다. 또한, 유료로 제공되는 만큼 사용자가 해당 콘텐츠의 가치 및 신뢰도를 높게 평가할 수 있습니다. 물론, 양질의 콘텐츠를 작성하는 것은 당연한 전제이겠죠?

페이월의 종류

그렇다면 이제 페이월의 종류(Types of Content Paywall)를 알아보겠습니다.

하드 페이월 (Hard Paywall / Full Paywall)

하드 페이월 혹은 풀 페이월은 말 그대로 모든 콘텐츠 접근이 구독이나 구매를 통해 이루어지는 페이월 방식을 말합니다. 기사 전체를 보려면 구독을 해야하는 월스트리트저널 (The Wall Street Journal)이 하드 페이월의 우수한 예입니다.

한도 측정 (Metered)

한도 측정 혹은 미터드 페이월은 제한된 개수의 콘텐츠에 무료 접근을 허용한 뒤 (예를 들어 월 3개 페이지 접근 이후) 콘텐츠 접근을 제한하는 방식 입니다.

한도 측정 방식을 사용할 경우 일반적으로 일일 기준이 아닌 월간 제공량을 기준으로 측정하는 것이 좋습니다. 예를 들어, 무료 샘플이 하루 3개인 것 보다는 한 달에 10개로 정했을 때, 구독할 가능성이 가장 크며 참여도가 높은 사용자에게 페이월 조회수를 집중시킬 수 있습니다. 한편, 신규 및 참여도가 낮은 사용자에게 페이월을 표시하지 않고 콘텐츠의 가치를 알릴 수 있다는 장점이 있습니다.

참고: 유연한 샘플링 일반 가이드

뉴욕타임즈 (New York Times), 워싱턴포스트 (The Washington Post), 파이낸셜타임즈 (Financial Times) 등 저명한 뉴스 사이트에서 사용되며 트래픽 향상 및 검색 엔진 상위 노출 등 우수한 SEO 성과를 보여주고 있는 방식입니다.

워싱턴포스트 기사는 구글 뉴스에서 액세스할 수 있으며 구글 검색 상위에 노출됩니다.

구글 검색 결과에 노출된 워싱턴포스트의 기사를 클릭하여 접속하면 해당 기사 전문을 별도 가입이나 구독 없이 읽을 수 있으나, 다른 기사로 이동하는 경우 아래와 같이 기사 내용이 페이월에 가려지며 구독을 제안합니다.

소프트 페이월 (Soft Paywall / Freemium)

소프트 페이월 또는 프리미엄 (Freemium)이라 불리는 이 방식은 방대한 양의 무료 콘텐츠를 별도로 구성하고 일부 페이지의 경우 멤버십 구독 혹은 결제를 통해 접근 가능하도록 제한하는 페이월입니다.

게이트된 콘텐츠 (Gated Content)와 게이트되지 않은 콘텐츠 (Ungated Content)가 공존합니다. 광고와 함께 기사를 무료로 읽거나 구독을 통해 광고를 제거할 수 있는 가디언 (The Guardian)이 예입니다.

페이월 콘텐츠의 테크니컬 검색엔진최적화 (SEO) 전략

이제 페이월의 의미와 종류에 대해 알아보았으니 페이월 콘텐츠를 검색 엔진이 크롤링 및 색인하여 결과에 노출할 수 있도록 하는 테크니컬 SEO 고려 사항에 대해 알아볼까요?

비용을 지불해야 한다고 사용자가 당신의 콘텐츠를 원하지 않는 것은 아닙니다. 다만 비용을 내려는 결심을 하려면 어떤 콘텐츠나 페이지가 존재하는지 알아야 하겠죠. 여러 방식의 페이월을 통해 콘텐츠 발행인은 페이지가 검색 가능하도록 해야 합니다.

검색 엔진과 사용자, 즉 잠재 고객이 당신의 페이지를 볼 수 있도록 하는데에는 아래 구조화된 데이터 가이드라인을 반드시 따라야 합니다. 검색 엔진 가시성 (Search Engine Visibility)를 높이는데 필수인 구조화된 데이터 가이드라인을 적용하세요.

구조화 데이터 가이드

페이월 콘텐츠가 검색 결과에 표시되려면 모든 구조화된 데이터에 적용되는 일반 가이드라인을 준수해야 합니다. 해당 가이드라인을 따를 때 구조화된 데이터는 구글 검색결과에 포함됩니다.

다음 세 가지 지원되는 형식 중 하나를 사용하여 사이트의 페이지를 마크업하고, robots.txt, noindex 태그 등의 접근 제거 방법을 사용해 구글봇 (Gooblebot)을 차단하지 마세요.

• ◼ JSON-LD(권장)
• ◼ 마이크로데이터
• ◼ RDFa

더 자세한 구조화된 데이터 일반 가이드라인은 구글 검색 센터의 문서를 확인하세요.

구독 및 페이월 콘텐츠 가이드

다음으로 구글에서 게시한 사이트에 구독 및 페이월 콘텐츠 표시 가이드를 참고하여 권장 사항을 적용합니다. 페이월 콘텐츠를 구글이 크롤링 및 색인 생성 가능하게 하려면 해당 권장 사항을 꼭 준수하여야 합니다.

구글의 가이드는 schema.org JSON-LD를 사용하여 CreativeWork 속성으로 사이트에 페이월 콘텐츠를 표시하는 방법을 설명하며, 다음은 페이월 콘텐츠가 포함된 구조화된 NewsArticle 데이터의 예입니다.

전체 가이드는 해당 파일을 꼼꼼이 확인하는 것을 권장드리며 정리된 사항은 다음과 같습니다.

페이월 콘텐츠에 마크업 추가하기

1. 페이지에 있는 모든 페이월 섹션에 클래스 이름을 추가합니다. (아래 예시 이미지)

2. 페이지에 있는 모든 페이월 섹션에 클래스 이름을 추가합니다. (아래 예시 이미지)

3. 강조표시되고 구조화된 JSON-LD 데이터를 구조화된 NewsArticle 데이터에 추가합니다. (참고: cssSelector는 1단계에서 추가한 클래스 이름을 참조합니다.)

페이지에 여러 개의 페이월 섹션이 있는 경우 클래스 이름을 배열로 추가해야 합니다.

또한, 많은 게시자가 모바일 장치에서 콘텐츠를 빠르게 로드하기 위해 AMP를 사용하기 때문에 추가로 AMP를 고려해야 합니다.

위에 제시된 테크니컬 요소는 페이월 콘텐츠를 검색엔진최적화 하는데 몹시 중요한 요소로 해당 기술 요소를 모두 만족시켜 검색 엔진에 당신의 페이지가 보일 수 있도록 하세요.

페이월 콘텐츠의 콘텐츠 검색엔진최적화 (SEO) 전략

페이월 페이지를 검색 엔진에 노출시킬 수 있도록 테크니컬 요소 준비를 모두 마쳤다면 콘텐츠 SEO 역시 충실하게 전략 기획해야 하겠습니다.

검색 엔진의 목적은 사용자에게 최상의 경험을 제공하는데 있으며 알고리즘 등 판단 기준에 따라 검색자가 가장 만족할 만한 검색 결과를 상위에 표시합니다. A가 무엇이냐 검색자가 질문을 하면 가장 정확한 답을 제시하는 B 콘텐츠가 가장 먼저 노출되는 것이 당연하겠죠?

어떻게 하면 당신의 콘텐츠가 사용자 입장에서 가장 만족할 만하고 검색 엔진에 상위 노출되기에 명확한 콘텐츠가 되는지 알아봅시다.

1. 사용자 인텐트 기반 검색량이 높은 유입 키워드를 사용하기

검색량이 높은 전략적 키워드를 사용하는 것은 검색엔진최적화 (SEO)의 기본 전략으로 볼 수 있습니다. 인텐트란 사용자가 원하는 의도로 검색 데이터를 통해 알아볼 수 있습니다. 고객은 자신이 원하는 것, 듣고 싶은 정답을 위한 질문을 검색 엔진에게 ‘검색어’로 할 테니까요.

따라서 검색량이 높은 키워드를 사용하여 사용자의 의도를 파악하고 그 인텐트를 충족시키는 페이지 타이틀 및 콘텐츠를 구성할 수 있습니다. 전략적인 키워드 사용을 통해 트래픽 유입을 높이고 및 검색 엔진 노출 순위를 올려 보세요.

참고: 어센트 코리아가 제안하는 인텐트 마케팅과 인텐트 데이터란 무엇인가?를 통해 사용자 인텐트란 무엇이고 효과적으로 마케팅에 활용하는 방안에 대해 더 자세히 알아보세요.

2. 고도화된 양질의 콘텐츠를 제시하기

검색 데이터와 수집된 키워드를 통해 사용자의 의도를 꿰뚫었다면 페이월 콘텐츠에는 그에 부합하는 고도화된 양질의 콘텐츠를 제공할 수 있어야 합니다.

어쩌면 당연한 소리로 들릴 수 있지만, 고객이 멤버십을 가입하여 유료 결제를 하면서라도 접근하고 싶어하는 콘텐츠를 작성하는 것이 페이월 콘텐츠의 주요콘텐츠 SEO 전략이자 페이월 방식 선택의 전제 조건입니다.

실제로 영국의 타임즈나 미국의 뉴욕타임즈 등의 권위 있는 뉴스 사이트가 양질의 콘텐츠를 제공하면서 페이월 방식을 선택하고 있습니다.

3. 도입부에 일부 내용이나 콘텐츠 써머리를 전략적으로 제시하기

페이월과 마주했을 때 사용자는 어떤 화면을 보게 될까요?

페이월 뒤로 하단 페이지 내용이 가려져 볼 수 없더라도, 상단 도입부에 사용자 마음에 쏙 드는 강력한 내용이 제시되어 있다면! 사용자는 가려진 양질의 콘텐츠에 적극적으로 접근하려 할 것입니다. 이는 구독이나 멤버십 결제로 이어질 수 있죠.

페이지 상단에 전략적인 도입부를 공개하거나 페이지 써머리를 제공하여 사용자가 콘텐츠의 가치를 경험할 수 있게 하세요.이는 콘텐츠가 완전히 차단된 페이지보다 사용자에게 더 큰 가치를 제공하게 됩니다.

또한, 이 페이지 요약에 구조화된 데이터를 사용함으로써 콘텐츠가 리치 결과에 나타나게 하거나 검색 결과 페이지 상단에 노출되게 할 수 있습니다.

끝으로

여기까지 구독이나 멤버십 가입을 통해 제공되는 페이월을 사용할 때 어떻게 성공적인 검색엔진최적화 (SEO) 전략을 수립할 수 있는지 알아보았습니다.

당신의 사이트를 구독자나 멤버들에게 제공하기로 결정했다면,

• ◼ 어떤 방식의 페이월을 사용할지 고민하세요. (대표적으로 하드 페이월, 한도 측정, 소프트 페이월 방식이 있습니다).
• ◼ 구글 가이드라인을 참고하여 구조화된 데이터 및 페이월 콘텐츠 표시에 관한 테크니컬 SEO 권장 사항을 충족시키세요.
• ◼ 사용자 인텐트를 충족하는 검색량 높은 키워드를 사용하여 고도화된 양질의 콘텐츠를 작성하세요. 사용자가 콘텐츠 가치를 경험할 수 있게 하려면 전략적으로 페이지 도입부를 공개하세요.

페이월은 웹 전반에 보편화되고 있습니다. 페이월로 접근에 제한을 두되 검색 결과에 당신의 페이지가 노출될 수 있도록 하세요. 가시성 (Visibility)을 높여 사용자가 당신의 페이지를 볼 수 있어야 가치를 판단할 수 있게 됩니다.

사용자가 당신의 콘텐츠가 존재하는 것을 알게 되었다면, 구독하거나 멤버십에 가입했을 때 가치 있고 의미 있는 정보를 얻을 수 있다 확신할 수 있게 하세요. 그들이 비용을 지불하는 것을 마다 않고 페이월 너머로 넘어올 수 있도록 하세요.

이 모두를 충족시킨다면 당신의 페이월 콘텐츠와 웹사이트는 성공적인 결과를 얻을 것입니다.