브랜드 로얄티, 시장 점유율, 그리고 고객수의 구조
더블제퍼디의 법칙은 “브랜드의 시장 점유율이 낮으면 고객 수도 적고, 로얄티(이용 횟수)도 낮다. 즉 브랜드의 시장 점유율이 클수록 고객 수가 많고, 로열티(이용빈도)도 높다.”라는 법칙입니다. 시장 점유율이 낮은 브랜드의 입장에서 붙혀진 이름의 […]
신규 사용자 경험 (NUX) 설계를 통한 활성화 높이기
신규 사용자 경험(NUX, New User Experience)은 사용자가 제품이나 서비스를 처음 접했을 때 경험하는 초기 단계를 의미한다. 이 초기 경험이 사용자의 첫인상을 결정짓고, 제품의 지속적인 사용 여부에 큰 영향을 미치기 때문에 […]
디토소비 트렌드, 이젠 취향 손민수 시대
뉴진스의. ‘디토(Ditto)’라는 곡에는 ‘Oh say it ditto’라는 가사가 등장합니다. 여기서 ‘디토(Ditto)’는 ‘나도’ 혹은 ‘이하동문’이라는 의미인데요. <트렌드코리아 2024>에서는 ‘디토소비’를 2024 트렌드 키워드 중 하나로 제시하기도 했습니다. 그렇다면 디토소비란 무엇을 의미하고, 어떤 […]
마케팅 퍼널과 세일즈퍼널의 관계
저희 회사에서 늘 이야기하는 고객 여정 인텐트맵은 개별 소비자의 구매 과정뿐만 아니라, 시장 전체에서 일어나는 소비자와 브랜드 간의 역학 관계를 보여준다는 의미에서 마케팅 퍼널이라고 할 수 있습니다. 이 마케팅 퍼널은 […]
POE 미디어 이해하기 2024
트리플 미디어가 국내에 소개된 지도 벌써 10여 년이 훨씬 넘은 것 같습니다. “미디어는 메시지다”라는 마셜 맥루한의 말은 미디어의 본질이 메시지에 있다는 것을 의미합니다. 이러한 맥락에서 트리플 미디어 분류법은 기업이 발신하는 […]
미고객이해(未顧客理解)
80퍼센트의 이익을 만드는 20퍼센트 핵심 고객에 집중하라는 이야기에 뭔가 모를 거부감이 있었던 이들에게 재미있는 책이 하나 나와 소개해보려합니다. “미고객이해(未顧客理解)” 미고객이란 단어가 영 불편한 느낌이지만 이 책이 주는 인사이트는 아주 흥미롭습니다. […]
인텐트 마케팅 프레임워크: 마케팅퍼널과 세일즈퍼널 통합 전략
마케팅퍼널과 세일즈퍼널을 전체를 통합적으로 대응하는 인텐트마케팅의 풀퍼널 전략에 우리가 주목하는 이유는 먼저 소비자의 구매 전 과정을 면밀하게 분석함으로써 니즈, 행동, 의사결정 과정을 심도 있게 파악할 수 있어 소비자 이해도를 제고하며, […]
검색자 편견에서 시작하는 콘텐츠 SEO 전략
검색자는 어떠한 토픽에대하여 각자의 기준에서 옳다고 생각하거나 부정적으로 생각하거나 혹은 중립적이거나 본인이 가진 편향에 치우친 의도를 확인하고자하는 의도를 갖고 검색하게 됩니다. 그리고 검색자의 편향적인 문장속에 담긴 의도에 맞게 검색엔진의 검색결과는 […]
퍼포먼스 마케터는 왜 어센트코리아로 이직했을까?
안녕하세요, 저는 24년 3월에 어센트코리아에 마케팅 컨설턴트로 이직하게 된 서기원입니다. 저는 이전까지 퍼포먼스 마케터로써 대행사,에이전시 모두 경험하였습니다. 대부분의 마케터들이 인하우스 마케터를 선호하는데 저는 왜 다시 에이전시인 어센트코리아로 이직을 하게 되었을까요? […]
네이버 SEO 최적화, 구글 SEO와 다르게 접근해야 할까?
네이버 SEO, 구글 SEO와는 어떻게 다를까? 네이버와 구글은 같은 검색엔진이지만 서로 다른 특성을 가지고 있습니다. 먼저, 구글은 다양한 언어를 지원하는 글로벌 검색 엔진인 반면, 네이버는 한국어에 맞춤화된 검색엔진입니다. 또, 네이버는 […]
쿠키가 금지된 이후의 마케팅
오늘은 쿠키가 없어진 이후의 마케팅을 이야기하려고 합니다. 생각보다 많은 분들이 이 이야기를 대략적으로만 이해를 하고 계시는 경우가 많아서 오늘은 쿠키가 무엇인지부터 하나씩 풀어서 이야기를 해보려고 합니다. 쿠키와 쿠키를 이용한 광고 […]
마케터가 꼭 알아야 할 2024년 마케팅 환경 변화와 마케팅 전략
2024년 마케터가 주목해야 할 마케팅 환경 변화는 무엇일까요? 쿠키리스 시대의 도래와 검색 엔진 시장의 변화를 마케터들은 어떻게 기회로 전환할지, 인텐트 마케팅을 통해 지속 가능한 비즈니스 성장을 도모하는 마케팅 전략에 대해 알아보세요.
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