최 민정 
화장품, 음식, 숙박, 여행까지 다양한 분야에서 네고를 진행하는 네고왕! 네고왕에 출연하면 항상 서버가 다운되면서 막강한 영향력을 보여주고 있습니다. 네고왕 마케팅 효과를 리스닝 마인드 허블을 사용하여 실제 검색데이터로 확인해 보았습니다.
네고왕 검색데이터
6월 기준 ‘네고왕’ 검색량은 492,166입니다. 검색량 그래프를 보면 지난해 점차 하락하다가 다시 23년 초에 상승하는 모습입니다. 검색량이 약 62만으로 정점을 찍은 3월은 바로 네고왕5가 시작한 시기입니다.
검색량 상위 키워드를 보면 ‘네고왕 한화리조트’, ‘닥터지 네고왕’, ‘아임닭 네고왕’ 등 네고를 진행했던 브랜드들입니다. 프로그램 진행자인 ‘네고왕 홍현희’ 키워드도 꾸준히 검색량을 유지하고 있습니다.
네고왕 출연 기업들의 검색량은 얼마나 증가했을까?
네고왕에 출연하기만 하면 서버가 다운되고, SNS에 관련 글들이 올라오는 등 뜨거운 반응을 이끌어내고 있습니다. 실제 검색데이터는 네고왕 출연 전후로 어떻게 변화했을까요? 현재 진행 중인 ‘네고왕5’ 출연 브랜드를 대상으로 알아보겠습니다.
※검색량 비교는 ‘브랜드명’을 기준으로 진행하였습니다.
※피자알볼로는 2월, 그 외 브랜드는 3월에 방송되었습니다.
피자알볼로
‘피자알볼로’는 출연 전, 월평균 7만 대의 검색량을 기록하고 있었습니다. 네고왕 출연 이후 56만을 기록하며 약 7배가 증가했습니다. 또한 ‘피자알볼로 옥수수피자’, ‘피자알볼로 팔자피자’, ‘피자알볼로 메뉴 추천’ 등의 키워드도 네고왕 출연 전에 비해 2~3배 증가한 검색량을 확인할 수 있습니다.
아이소이
‘아이소이’ 키워드 검색량은 월평균 4만에서 21만으로 약 5배가 증가하였습니다. 아이소이의 메인 네고 제품은 생리대였는데요, ‘아이소이 생리대’ 키워드는 출연 전에 비해 검색량이 약 182배 증가하였습니다. 기존에는 ‘아이소이 잡티 세럼’ 등 코스메틱 키워드가 상위를 차지하고 있었지만 네고왕 출연으로 ‘아이소이 생리대’가 검색량 상위를 차지하기도 했습니다.
닥터그루트
‘닥터그루트’는 샴푸를 메인으로 네고를 진행했습니다. 다른 브랜드들과 다르게 ‘닥터그루트 샴푸’가 꾸준히 브랜드 명보다 높은 검색량을 기록하고 있었습니다. 네고왕 출연으로 ‘닥터그루트’ 브랜드명 키워드가 월평균 2.4만에서 10.5만으로 약 4배 증가하여 샴푸 키워드를 추월했습니다. 6월까지도 브랜드명이 조금 더 높을 검색량을 기록하고 있는데요, 순위가 뒤바뀔지 궁금합니다.
롯데잇츠(롯데리아)
롯데잇츠는 월평균 1.6만이던 검색량이 46만으로 약 28배가 증가했습니다. 롯데잇츠 네고에서는 신규 어플 가입자에게 쿠폰 증정이 추가로 진행되었는데요앱과 관련된 ‘롯데잇츠 회원가입’ 키워드가 전 월 검색량 13에서 3000으로 증가했습니다.
한화 리조트
한화 리조트는 호텔과 리조트로 네고를 진행했습니다. 월평균 14만의 검색량이 출연 후 34만으로 약 2배 증가했습니다. 그렇다면 호텔&리조트 검색량이 증가한 지점은 어느 곳들이 있을까요? 전월대비 검색량이 증가한 곳은 ‘경주 한화 리조트’, ‘제주 한화 리조트’, ‘한화 리조트 해운대’, ‘거제 한화 리조트’, ‘한화 리조트 제주’, ‘산정호수 한화리조트’, ‘용인 한화 리조트’ 등이 있습니다. 모든 지점들의 검색량이 증가하지는 않았네요.
하겐다즈
하겐다즈 검색량은 월평균 5.7만에서 16.9만으로 네고왕 출연 이후 약 3배가 증가했습니다. 하겐다즈 네고에서 여러가지 맛을 고를 수 있는 조건 때문일까요, ‘하겐다즈 맛 추천’, ‘하겐다즈 추천’ 검색량이 2~3배 증가했습니다.
마무리
기존 키워드의 검색량 증가와 더불어 ‘네고왕+브랜드명’, ‘네고왕+제품명’ 등 새롭게 등장한 키워드들이 브랜드의 연관 검색어를 더욱 풍부하게 만들었습니다. 또한 출연한 브랜드 모두 적게는 2배, 많게는 28배까지 검색량이 증가하였습니다. 여러 요인이 작용했겠지만 네고왕을 통해 브랜드를 알리는데 효과가 있음을 확인할 수 있었습니다.
그래프가 정점을 찍고 금세 기존으로 돌아왔습니다. 이벤트로 많은 검색량을 기록했지만 이를 유지하기는 어렵습니다. 관심을 가지는 고객들은 어떤 생각을 하고 있는지 파악하여 고객을 유지하도록 하는 것이 관건이겠습니다.
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