마케터들이 주목하는 AI 자동화, 과연 고객 여정 분석 업무를 완전히 대체할 수 있을까? 리스닝마인드 팀이 이 질문을 품고 지난 10년간 인텐트 맵핑 작업을 LLM 특화 학습으로 자동화 하기 위해 시도한 것들, 그리고 실제로 경험한 현실적 한계를 분석해보았습니다.
고객여정지도
이번시간 고객여정지도는 무엇인지, 어떻게 만들어야할지 무료 템플릿과 예시를 기반으로 알려드릴게요. 고객을 이해하는 첫걸음, 고객여정지도에 대해 지금 바로 살펴보세요!
고객 여정 지도란 무엇인지, 왜 중요한 한지, 그 이유와 동영상 마케팅과 광고 아이디어를 위해서 고객 여정 지도를 활용하는 방법과 잠재 고객의 니즈와 마이크로 인텐트에 대응하기 위해서 고객 여정 지도를 사용하는 방법에 대해서 알아보겠습니다.
2022.10.03 by
Ascent Korea
12개의 세분화된 마이크로 인텐트를 사용하여 검색자가 찾고 있는 정확한 콘텐츠를 제작할 수 있습니다. 그 결과 검색 결과 페이지 상위에 고객이 찾는 정확한 콘텐츠를 노출 시킬 수 있을 뿐만 아니라, 고객의 구매 여정에 더 큰 영향력을 발휘할 수 있습니다.
2022.07.29 by
Ascent Korea
고객여정지도를 마케터가 파악해야 하는 이유를 알아보겠습니다.
검색 행위는 소비자 의사 결정 과정의 일부다. 소비자들은 구매 이전과 이후에 검색 행위를 반복한다. 중요한 소비자 정보 탐색 방법 중의 하나다. 마케터는 검색엔진최적화를 통해서 검색하는 소비자와의 접점을 늘리려는 노력을 해야하기 […]
blog home
