이 소현 
지난 편에서 전 세계적으로 매출기준 상위 1~5위의 자동차 그룹의 브랜드에 대해 국내 고객들은 어떤 인텐트를 가지고 있는지 검색데이터를 통해 알아보았습니다. 이번 편에서는 6~10위에 해당하는 자동차 그룹 브랜드의 고객 인텐트에 대해 알아보겠습니다.
자동차 그룹 순위 (6~10위)
6. GM(제너럴 모터스)
매출 : 1,225억 달러
설립연도 : 1908년
자동차 브랜드 : 쉐보레, 캐딜락, 뷰익 등
쉐보레의 월평균 검색량(299,400회)이 캐딜락(120,066회)에 비해 약 2.49 배 많았습니다. 하지만 캐딜락의 검색량은 3개월 전 대비 꾸준히 상승하고 있는 것(트렌드 22%)으로 보입니다. 흥미로운 점은 ‘쉐보레 서비스센터’가 연관 키워드 중 상위 3위에 위치한다는 것입니다.
쉐보레 서비스센터의 검색경로를 살펴봤을 때 비용은 얼마나 하는지, 직영 서비스센터는 어디인지, 주말에도 영업하는지에 대한 질문들이 있었습니다. 또한 쉐보레 차종을 검색하다가 서비스 센터로 이어지는 검색경로도 발견할 수 있었는데요. 쉐보레는 타 브랜드에 비해 신차구매에 대한 인텐트보다는 보유하고 있는 쉐보레 차량에 대한 수리에 대한 인텐트가 강함을 발견할 수 있었습니다.
7. BMW
매출 : 1,171억 달러
설립연도 : 1916년
자동차 브랜드 : BMW, 롤스로이스 등
소비자의 가장 관심이 많은 모델은 5시리즈 였습니다. 5시리즈의 소비자의 검색경로를 살펴보겠습니다.
가장 자주 언급되는 연관 키워드는 ‘풀체인지’였습니다. 풀체인지란 풀 모델 체인지의 줄임말로서 차량의 세대가 바뀌거나 자동차 제조사에서 신차를 개발한 경우를 의미합니다.
5시리즈의 풀체인지 뿐만아니라 7시리즈의 풀체인지, 3시리즈의 풀체인지의 출시일은 언제인지, 가격은 어떻게 되는지 궁금해하는 고객 인텐트를 확인할 수 있었습니다.
8. 상하이 자동차
매출 : 1,048억 달러
설립연도 : 2021년
자동차 브랜드 : 사익, 맥서스, 난징, MG, 로위 등
상하이 자동차는 중국의 자동차 대기업으로 아직 대한민국 진출을 하지 않아 국내에서는 인지도가 적습니다. 자동차에 대한 관심보다는 상하이 자동차 그룹의 주가와 전망 대한 관심이 더 많은것으로 보입니다.
9. 스텔란티스
매출 : 1,048억 달러
설립연도 : 2021년 (그루프 PSA와 피아트 크라이슬러 오토모빌스가 50: 50 비율로 합병)
자동차 브랜드 : 피아트, 지프, 푸조, 시트로엥, 오펠, 란치아, 마세라티 등
스텔란티스의 자동차 브랜드의 경우 지프(143,800회) 마세라티(137,233회) 푸조 408(73,040회)로 뒤를 이었습니다. 그중 푸조 408 모델은 2023 국내 출시 소식이 들려오며 검색량이 급증한 것으로 보입니다.
지프의 경우 패스파인더로 확인해보면 지프 글래디에이터 모델에서 트럭으로 이어서 미국 대형트럭, 픽업 트럭 등으로 검색어가 이어지는 것을 확인할 수 있습니다. 국내 환경 특성상 픽업트럭이 흔하지는 않지만 쉐보레 콜로라도에 이어 데이터로 비추어보았을 때 지프의 글래디에이터도 픽업트럭 하면 연상되는 모델이라고 말할 수 있겠습니다.
10. 현대
매출 : 932억 달러
설립연도 : 1967년
자동차 브랜드 : 현대, 기아, 제네시스, 아이오닉, 아반떼, 소나타, 싼타페, 그랜저 등
현대자동차의 경우 월평균 검색량은 그랜저(1,054,533회) 제네시스(629,833회) 아반떼(404,866회)제네시스 g80(400,500회) 아이오닉6(353,633회) 순으로 많았습니다. 그랜저의 경우 작년 11월에 출시된 풀체인지에대한 관심도가 높았습니다. 국내 완성차시장에서는 현대자동차의 점유율이 가장 높습니다. 이후 다른 편을 통해 현대자동차의 고객인텐트에대해 더 자세히 알아보도록 하겠습니다.
글을 마치며
2편에 걸쳐 매출기준 상위 10개 자동차 그룹의 고객인텐트를 살펴보았습니다. 자동차 브랜드의 검색데이터를 통해 발견한 5가지에 대해 정리해보겠습니다.
1. 남성과 여성의 검색 비율은 평균적으로 6:4였으며, 브랜드에 따라 8:2까지 바뀌기도 한다.
2. 주요 검색연령은 20, 30, 40대 순으로 많다.
3. 신차 출시 소식이 있을 때 검색량이 지난 3개월 대비 수십에서 수백 배까지 증가한다.
4. 특정 브랜드들은 ‘풀체인지’에 대한 관심도가 높다. (eg. bmw, 그랜저, 싼타페 등)
5. 단일 브랜드의 경우 국내에서 현대자동차의 그랜저가 월평균 검색량이 1,054,533회로 가장 높다.
