AI 시대 브랜딩의 이중 공간: 인간의 기억과 AI 의미 공간에서 CEP를 선점하라
성장하는 브랜드와 정체된 브랜드의 차이는 결국 구매 맥락(CEP, Category Entry Point)을 얼마나 넓고 지속적으로 확보하여 미고객이었던 이들을 얼마나 신규 고객으로 끌어드리느냐에 의해 결정됩니다. 소비자가 특정 상황에서 브랜드를 떠올리는 순간이 많아질수록 […]
숨은 불편에서 경쟁없는 성장의 기회 찾기
경쟁이 너무 익숙해진 시대입니다. 우리는 당연하다는 듯이 더 좋은 제품, 더 낮은 가격, 더 많은 기능을 갖추면 자연스럽게 성장할 것이라 믿습니다. 하지만 이미 자리가 꽉 찬 시장에서 이런 방식으로는 더 […]
AI 에이전트 시대의 브랜딩 전략 : 검색에서 호출로, 인지도에서 맥락으로
AI 에이전트 시대에는 단순 인지도보다 소비자의 구체적 맥락(CEP)과 브랜드를 연결하는 것이 중요합니다. 검색 데이터를 통해 소비자 인텐트를 파악하고, 3단계 프로세스(CEP 발굴 → 좌표 구축 → 연결 강화)로 AI에게 호출되는 브랜드를 만들 수 있습니다.
AI 시대의 브랜딩
오프라인 시대의 브랜드 성공은 ‘목 좋은 곳’에 달려 있었습니다. 유동인구가 많은 입지를 확보하는 것이 곧 경쟁력이었죠. 온라인 시대가 도래하자 게임의 룰이 바뀌었습니다. 검색 결과 상위 노출, 특히 높은 검색량 키워드의 […]
[AI 에이전트 시대] 브랜드는 어떻게 에이전트가 되는가 (3/3)
이전 글에서 이야기했던 AI 시대에 “에이전트는 새로운 미디어”라는 선언은 이제 단순한 비유가 아니라 실제 현실이 되고 있습니다. 검색과 미디어가 소비자의 인텐트를 브랜드와 매개하던 시대를 지나, 앞으로는 에이전트가 소비자의 질문을 이해하고 […]
[AI 에이전트 시대] 브랜드는 어떻게 성장하는가(2/3)
AI는 우리의 일상과 업무 전반에 빠르게 침투하며, 특히 마케팅 영역에서 중대한 변화를 이끌고 있습니다. 검색 엔진이 지난 25년간 소비자의 구매 여정을 재편한 것처럼, 이제는 AI 에이전트가 그 역할을 대신하기 시작했습니다. […]
[AI 에이전트 시대] 에이전트는 새로운 미디어다 (1/3)
AI 에이전트 시대의 브랜딩 전략을 심층 분석합니다. 브랜드가 단순 인지도가 아닌 소비자 인텐트 기반의 ‘좌표’로 포지셔닝되어야 하는 이유와 생존 전략을 정리해보았습니다.
GEO를 바라보는 마케터의 관점: 생성형 AI시대 브랜드 검색 전략의 새로운 방향
ChatGPT, Claude 등 생성형 AI가 일상화된 시대에 브랜드가 검색 결과뿐만 아니라 AI 답변에서도 인용되고 추천받기 위한 GEO(Generative Engine Optimization) 전략과 실행 방법론을 제시합니다.
브랜드 세일리언스와 카테고리 엔트리 포인트 전략
브랜드가 시장에서 성장하려면 무엇이 필요할까? 기술의 발달로 인해 제품의 기능적 차별성은 점점 짧은 시간 안에 복제되고, 익일 배송 같은 혁신적인 유통 서비스 탓에 업체간의 유통 파워도 더 이상 비교 우위가 […]
AI 자동화로 고객 여정 맵핑이 가능할까? 마케터가 알아야 할 한계와 현실적 고려사항
마케터들이 주목하는 AI 자동화, 과연 고객 여정 분석 업무를 완전히 대체할 수 있을까? 리스닝마인드 팀이 이 질문을 품고 지난 10년간 인텐트 맵핑 작업을 LLM 특화 학습으로 자동화 하기 위해 시도한 것들, 그리고 실제로 경험한 현실적 한계를 분석해보았습니다.
검색 데이터에 숨겨진 가치: 시점과 동기로 읽는 인사이트
같은 키워드를 검색해도 시점과 동기에 따라 15가지 다른 상황이 만들어집니다. 검색량만 보던 기존 분석을 넘어 진짜 고객 인사이트를 찾는 검색 데이터 분석법을 소개합니다.
검색 데이터로 미래 신호를 포착하는 법: 선행지표가 만드는 마케팅 기회
검색 데이터는 사람들이 행동하기 전 미리 드러내는 ‘미래 신호’입니다. “다이어트 식단표” 검색 후 헬스장 등록, “이직 준비” 검색 후 퇴사처럼 선행 검색 패턴을 분석하면 소비자의 미래 행동을 예측할 수 있습니다. AI와 결합해 검색 경로, 맥락, 심리적 니즈까지 파악하면 선제적 마케팅 전략 수립이 가능합니다.