리스닝 마인드 엔터프라이즈 ‘금융’ 분야 사용 시나리오(1) ‘소비자 구매 여정 지도’를 활용하여 잠재 고객에 대한 디지털 채널 대응 강화하기 고객들은 ‘검색’을 통해 끊임없이 우리에게 질문을 하고 있습니다. 하지만 고객이 원하는 […]
[Interview]고객의 숨겨진 진짜 ‘욕망’을 알고 싶다면, 소비자 인텐트에 주목하라.
“데이터에 숨겨진 고객의 의도 발굴과 함께 적극적 대응이 중요”“비즈니스 성과, 고객 인텐트를 바탕으로 한 메시지·크리에이티브·미디어 관리에 좌우된다.” ? 이 글은 2021년 12월 테크42 <어센트 코리아 박세용 대표 인터뷰> 중 일부를 발췌 […]
디지털의 세상에서 어떤 상품과 서비스를 잠재 고객에게 소개하고, 이들을 기어코 자신들의 고객으로 만들고자하는 마케터에게 있어 “고객이 어떤 검색어로 우리 브랜드와 제품을 찾고 있는지”를 파악하는 것은 결코 생략하거나 대체할 수 없는 […]
제휴 마케팅 (어필리에이트 마케팅)
제휴 마케팅이란 무엇인가? 제휴마케팅은 아마존과 이베이가 등장하기 훨씬 전이던 1994년 CD나우(CDNOW)가 바이웹(Buyweb)프로그램을 통해 시작하면서 널리 퍼지기 시작한, 국내외에서 이미 널리 사용되고 있는 디지털 마케팅 시책 중의 하나다. 기업의 입장에서 정의해보면 […]
벌써 11월 중순이다. 길거리는 연말 분위기로 넘쳐난다. 이번엔 크리스마스 파티와 송년회를 강제 삭제 당했던 작년과는 다른 크리스마스 시즌이 될 것 같다. 이제 크리스마스 시즌이구나 생각하게 하는 것들 중에 첫눈 만큼이나 […]
검색 의도란 고객의도, 사용자 의도 또는 검색 쿼리 의도라고도 말할 수 있는데, 그 의미를 설명하면 “검색자가 특정 검색어를 입력하여 달성하려는 목표를 말한다고 할 수 있다. 개별 키워드에 대한 검색 의도를 […]
마이데이터 시대에 고객 검색어를 활용한 인텐트 마케팅은 어떻게 진행하는 것일까? 마이데이터에 고객의 의도를 파악하여 고객과 신뢰 관계를 구축하는 “인텐트 마케팅”의 기회에는 어떤 것들이 있을까? 마이데이터 사업에 대한 기본적인 내용과 활용 […]
2021.10.18 by
Ascent Korea
카드업에서 고객 인텐트를 파악하여 인사이트를 활용하는 방법에 대한 소개입니다. 콘텐츠 마케팅 측면에서 검색엔진최적화에 활용하고, 상품 개발 및 개선에 활용할 수 있습니다. 또한, 카드사 내부 데이터와 결합해서 마케팅 이슈에 대한 답을 구할 수 있습니다.
2021.10.15 by
Ascent Korea
고객을 당기는 보험업 인텐트 마케팅 전략
인텐트(의도) 마케팅이란 소비자 입장에서 기업이 자신을 잘 이해하고 있다고 느끼게 하는 마케팅이다. “와!, 내 의도를 잘 알고 있구나.”라고 느끼게 하는 것이다. 소비자가 암시적으로 표현한 의도를 잘 이해하여 원하는 제품이나 서비스 […]
2021.10.12 by
Ascent Korea
증권사 고객을 이해하는 방법 증권사 고객이 어떻게 검색하는지 전체를 볼 수 있는 방법이 있다면, 우리는 고객의 구매 여정과 의사 결정 과정에 깊숙하게 관여해 고객에게 최적화된 마케팅 전략을 실행해 볼 수 […]
지난 8월 카카오뱅크가 상장 첫 날부터 기존 4대 시중은행(KB, 신한, 하나, 우리)의 평균 시가총액(약 15조)보다 2배 이상 높은 32조 수준으로 형성되며 본격적인 인터넷전문은행의 시대를 알렸다. 2016년 1월에 창업 이후 5년 […]
2021.09.23 by
Ascent Korea
사이트 유입을 늘리는 콘텐츠 업데이트 전략
웹사이트 트래픽을 높히기 위해서 콘텐츠를 지속적으로 업데이트하는 것은 불가피한 업무다. 뉴스 사이트도 아닌데 콘텐츠를 지속적으로 개선 한다는 것이 필요한가? 생각하는 분들이 있을 수도 있지만, 웹 사이트의 트래픽 증가와 성과 향상을 […]